Ochrana značky. Jak zajistit skutečné řešení?

svd

Dvě třetiny spotřebitelů, kteří neúmyslně zakoupili padělané zboží, ztratili důvěru ve značku. Na pomoc mohou přijít moderní technologie štítkování a tisku. 

Obchod s padělaným a pirátským zbožím v posledních letech stabilně rostl - i když celkový objem obchodu stagnoval - a podle nové zprávy OECD a Úřadu Evropské unie pro duševní vlastnictví nyní činí 3,3 procenta celosvětového obchodu.

Falešné zboží, které porušuje ochranné známky a autorská práva, vytváří zisky pro organizovaný zločin na úkor společností a vlád. Hodnota dovezeného falešného zboží se v loňském roce na základě údajů o zabavení cel odhaduje na 509 miliard USD, oproti 461 miliardám USD v předchozím roce, což představuje 2,5 procenta světového obchodu. V Evropské unii představoval padělaný obchod 6,8 ​​procenta dovozu ze zemí mimo EU, což představuje nárůst z 5 procent. Pro zvětšení rozsahu problému tato čísla nezahrnují falešné zboží vyrobené a spotřebované v tuzemsku ani pirátské výrobky distribuované prostřednictvím internetu.

„Obchod s padělky bere příjmy firmám a vládám a živí další trestné činnosti. Může to také ohrozit zdraví a bezpečnost spotřebitelů, “uvedl ke zprávě ředitel OECD pro veřejné správy Marcos Bonturi.

Kované předměty, jako jsou zdravotnické potřeby, autodíly, hračky, jídlo, kosmetika a elektrické zboží, nesou také řadu zdravotních a bezpečnostních rizik. Mezi příklady patří neúčinná léčiva na předpis, nebezpečné zubní výplňové materiály, nebezpečí požáru špatně zapojeného elektronického zboží a nestandardní chemikálie sahající od rtěnek po kojeneckou výživu. V nedávném průzkumu téměř 65 procent spotřebitelů uvedlo, že ztratí důvěru v původní výrobky, pokud vědí, že je relativně snadné koupit padělané zboží této značky. Téměř tři čtvrtiny spotřebitelů by s menší pravděpodobností nakupovaly výrobky od značky, která je pravidelně spojována s padělaným zbožím.

„Ochrana značky je složitý problém, protože zahrnuje různé publikum, produkty a problémy,“ říká Louis Rouhaud, ředitel globálního marketingu společnosti Polyart. „Značky nejsou vždy připraveny si připlatit za další vrstvy zabezpečení nebo důvěry. Jde také o kombinaci marketingu: přidání bezpečnostní pečeti na ozdobný organický nápoj jistě podpoří prodej, i když zde není žádný skutečný problém s integritou nebo kvalitou produktu. “

Příležitosti

Digitální tisk a proměnná data pomohly plynuleji zahrnout informace, jako jsou jedinečné identifikátory, do každého štítku. „Flexo lisy s digitálními stanicemi umožňují snadný tisk variabilních informací, zatímco v minulosti by tento proces musel být prováděn off-line a přicházel s více limity, pokud jde o to, jaké informace mohou být jedinečné,“ říká Purdef. „Rozlišení tisku se také zlepšilo, což umožňuje techniky jako mikrotisk, které mohou pomoci při prevenci padělání. Další technologie jsou vyvíjeny od několika dodavatelů, z nichž mnohé lze začlenit do štítků. Je zásadní si toho být vědomi a budovat vrstvy ochrany. “

Xeikon a HP Indigo nabízejí systémy digitálního tisku s vysokým rozlišením, které lze použít jako základ pro mikrotext, skryté vzory a giloše.

„V našem proprietárním softwaru - Xeikon X-800 - jsou možné některé jedinečné funkce, variabilní vzory, skryté kódování a funkce sledování a sledování,“ říká Jeroen van Bauwel, ředitel produktového managementu ve společnosti Xeikon Digital Solutions. „Tiskárny mohou s nízkými náklady využívat několik technik proti padělání, protože většina z těchto technik je součástí výrobního tiskového procesu a nevyžaduje další investice ani speciální drahé systémy detekce podvodů.“

Mikrotext, zejména při použití ve spojení s hologramy nebo jinými zjevnými bezpečnostními zařízeními, využívá tisk až do 1 bodu nebo 0,3528 mm. To je prakticky nemožné kopírovat, duplikovat nebo reprodukovat a lze to použít pro konkrétní skryté zprávy nebo kódy vložené do rozložení. Neviditelnost pouhým okem také umožňuje zavést mikrotext do lineárních ilustrací nebo textu a dalších zjevných prvků rozvržení bez vědomí spotřebitele nebo potenciálního padělatele. Pomocí této metody mohou skryté zprávy potenciálně autentizovat dokument nebo obal jednoduchým vizuálním zvětšením prvku pomocí lupy. Za účelem další optimalizace této funkce lze mikrotext použít také jako bezpečnostní rastr v obraze nebo konstrukčním prvku.

Co čekat?

„Padělání nelze nikdy úplně zastavit,“ říká Kay. „Je to hra„ kočka a myš “, ale stávající a nové technologie na ochranu značky padělatelům znesnadní výrobu falešných výrobků, které vypadají a působí originálně.“

Značky se snaží získat zpět kontrolu nad svými výrobky a jednoznačně identifikovat každou položku - ale to není snadné dosáhnout, jak zdůrazňuje Moir NiceLabel: „Hodně ohlašovaný přechod na RFID se dosud plně neuskutečnil. Podniky využívají více základních technologií, jako jsou skryté vodoznaky. Budoucnost musí být o RFID, umožněné jedinečným číslem TID, a dále poháněná centralizací cloudových prostředí. “

Cloud a RFID se vyvíjejí rychle a v tandemu. Jedná se o dvě přední technologie v tomto prostoru a bude tomu tak pravděpodobně i v nejbližší budoucnosti. „Značky často začnou s vodoznakem a postupem času přejdou na cloud a RFID,“ říká Moir. „Blockchain má také potenciál, ale i když kolem technologie bylo hodně šumu, není jisté, jak bude dlouhodobě aplikován.“

„Technologie ochrany značky s podporou blockchainu se budou vyvíjet velmi rychle, až se zákazníci seznámí s výhodami a důvěřují tomuto novému vývoji,“ tvrdí Kay. „Neustálý vývoj chytrých telefonů s lepšími fotoaparáty také spotřebitelům umožní ověřit pravost produktů, objeví se nové technologie ochrany značky a ty stávající se zlepší.“

Spolupráce se spotřebitelem prostřednictvím inteligentních štítků podporuje důvěru a jistotu ve značku. Jakmile spotřebitel může potvrdit, že produkt, který kupuje, je legitimní s platnou historií, je pravděpodobné, že u této značky znovu nakoupí.


Čas zveřejnění: 23. listopadu 2020